CHECKLIST

Q. 예약 전 확인할 내용이 있나요?

• 체크인 시간은 오후 4시, 체크아웃 시간은 익일 오전 12시입니다.
• 최대 인원 초과시 입실이 불가능하오니, 착오 없으시길 바랍니다.
• 최대 인원은 유아 및 아동 포함 인원입니다.
• 보호자가 없는 미성년자, 반려동물 동반시 입실하실 수 없습니다.
• 숙박 인원 외 방문자 입실은 불가능합니다. 
• 2박 숙박시, 수건교체와 청소가 제공되지 않습니다.
• 3박 이상 숙박시, 수건교체와 중간청소를 해드립니다.
• 4인 초과 숙박시 1인당 침구(요와 이불)를 준비해 드립니다.
• 방역업체와 계약을 통해 전문적으로 방역을 진행하고 있으나 
• 제주 특성상 자연과 인접한 곳들이 많아 곤충, 뱀 등이 외부에서 유입될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 이로 인한 환불은 불가능하오니 참고해주세요.

Q. 예약 신청은 어떻게 진행 되나요?

• 신청 후 결제가 완료되면, 완료 및 안내 문자가 송부됩니다.
• 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
• 예약신청이 중복될 경우 입금 순서가 아닌, 신청 순서로 예약 확정이 처리됩니다.
• 예약신청이 불가한 고객은 연락 후 환불처리 해드립니다.
• 예약 변경 및 취소는 0504-0904-2006 번호로 연락해주시기 바랍니다.
• 현금영수증은 숙박 날짜로부터 3일 이내에만 발급이 가능합니다.
  지난 날짜는 발급이 되지 않으니 꼭 사전에 신청해주세요.
• 상업적인 촬영이나 대관의 경우 사전에 전화문의를 주시면 감사하겠습니다.

FACILITY

Q.시설 이용 및 비품에 대해 궁금합니다.

• 주방에서는 연기와 냄새가 나는 음식물을 조리하실 수 없습니다.
• 냉장고, 전자레인지, 전기포트, 식기류, 조리도구 시설이 구비되어 있습니다.
• 욕실에는 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드워시가 이솝 어메니티로 준비되어 있습니다. 치약, 타올, 드라이어가 구비되어 있습니다.
• 칫솔 및 화장품 등의 개인용품은 따로 준비하셔야 합니다.

Q.바베큐 이용이 가능한가요? 

• 바베큐 이용요금은 20,000원입니다.(옵션으로 선택)
• 사전 예약자에 한에서 바베큐 그릴을 이용하실 수 있습니다.
• 그릴, 숯, 토치, 장갑, 집게, 가위가 제공됩니다. 
• 고기 등 음식은 별도로 준비해 오셔야 합니다.
• 바베큐 이용은 예약 시 옵션으로 선택해 주시고 객실요금과 지불하시면 됩니다.

Q.노천탕 이용시 유의사항은? 

• 돌담 사이로 숨겨진 노천탕은 조천댁의 가장 큰 매력입니다. 속옷 또는 수영복을 착용하시고 이용하시는 것을 추천드립니다.
• 노천탕 이용시 분말, 거품입욕제 외 각종 꽃잎, 포프리를 사용할 수 없습니다.  

PRICE

할인혜택

• 비수기 주중(일-목)에 연박을 하시는 경우 총 금액의 10%를 할인해드립니다.
• 주말(금-토)과 성수기 기간에는 할인이 적용되지 않습니다. 
• 성수기는 7월-8월, 설연휴, 추석연휴입니다. 
• 예약 시 결제 단계에서, 할인 금액이 자동으로 적용됩니다. 
• 프로모션 할인과 중복 적용되지 않습니다.

환불규정

• 기상 악화로 비행기, 배 결항시 증빙서류를 보내주시면 100% 환불 드립니다. 
• 환불 시 위 기준일에 따른 금액을 환불 드립니다.